Saldo Pocket
Ondersteuning
Vragen, problemen of ideeën? Schrijf ons en we antwoorden zo snel mogelijk.
Contact
E-mail kontakt@nordicdigitalapp.no. Vermeld graag je telefoonmodel en de appversie (onderaan op het tabblad Ik).
Veelgestelde vragen
Bekijk Pro in de app om te zien wat erbij zit.
Hoe herstel ik mijn aankoop op een nieuwe telefoon?
Pro is gekoppeld aan je Apple ID of Google-account. Log op de nieuwe telefoon in met hetzelfde account, open Saldo Pocket en tik op Aankopen herstellen.
Hoe exporteer ik mijn gegevens?
Ga naar Ik → Gegevens exporteren. Al mijn gegevens exporteren (JSON of CSV) is gratis voor iedereen.
Hoe importeer ik uit internetbankieren?
Tik op + en kies hoe je je transacties wilt ophalen (screenshots of een bestand uit internetbankieren). Je bekijkt elke rij voordat er iets wordt opgeslagen, en rijen die je al hebt zijn gemarkeerd. Saldo Pocket maakt nooit verbinding met je bank.
Hoe wis ik mijn gegevens?
Ga naar Ik → Alle gegevens op deze telefoon wissen. Alles op de telefoon wordt gewist. Lees meer op de pagina over het verwijderen van je gegevens.